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線上客戶指導(dǎo)，內(nèi)部培訓(xùn)資料，視頻講解操作。

遼寧省、安徽省等多地開(kāi)設(shè)客戶服務(wù)中心，便于客戶就近維修鑿巖機(jī)，便于采購(gòu)緊急配件，解決配件及時(shí)性的問(wèn)題。

開(kāi)通小程序掃碼報(bào)修服務(wù)

可線上直接提交工單

售后部會(huì)及時(shí)聯(lián)系您

服務(wù)總部電話：0313-5019111

微信小程序輸入車輛信息，即可直接聯(lián)系售后部，跟蹤車輛維修保養(yǎng)信息，采購(gòu)保養(yǎng)零配件。

一鍵報(bào)修 · 定期跟蹤

在設(shè)備出廠前組裝調(diào)試的同時(shí)，免費(fèi)為需方培訓(xùn)5-7名維護(hù)及操作人員，培訓(xùn)期7天，從液壓理論、電氣系統(tǒng)、熟練操作、設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備維修、鑿巖機(jī)保養(yǎng)維修等問(wèn)題提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)。

服務(wù)承諾

1）質(zhì)保期：自整機(jī)驗(yàn)收期滿1年內(nèi)或沖擊計(jì)時(shí)1000小時(shí)（二者先到為準(zhǔn)），易損件除外。

2）保修期：在使用原廠配件條件下，終生保修。

4）人員派工及響應(yīng)時(shí)間：保修期內(nèi)，出現(xiàn)設(shè)備故障的，我公司接到客戶故障報(bào)修通知1分鐘響應(yīng)，并按售后服務(wù)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)，派出合格技術(shù)人員到客戶

     ??現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修處理、排除故障。

如有需求，我方將派出包括工程師，技師，維修工人在內(nèi)的 2-3名人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，包括技術(shù)交底，講解和示范將要進(jìn)行的操作程序和方法，并對(duì)需方前期使用全程跟蹤服務(wù)，直至滿意。